Trong hệ thống vận hành của máy photocopy, mực in (toner) là thành phần tưởng chừng đơn giản nhưng lại đóng vai trò quyết định trong việc duy trì độ bền, sự ổn định và tuổi thọ của toàn bộ thiết bị. Nhiều doanh nghiệp thường xem mực in là vật tư tiêu hao bình thường, nhưng trên thực tế, chất lượng mực ảnh hưởng trực tiếp đến cụm sấy, trống, hộp từ, hệ thống quang học, bộ phận kéo giấy và toàn bộ cấu trúc truyền động của máy.

Bài viết dưới đây phân tích chuyên sâu lý do tại sao việc lựa chọn đúng loại mực lại quan trọng đến vậy, dựa trên góc độ vận hành thực tế và kỹ thuật nội bộ của các dòng máy Ricoh – Canon – Xerox – Toshiba – Sharp.

1. Cấu trúc hạt mực quyết định sự ổn định của toàn bộ hệ thống in

Hạt mực không chỉ là bột đen đơn thuần. Mỗi hãng sản xuất đều có tiêu chuẩn riêng về:

• Kích thước hạt mực (Micron Control)

• Tỷ trọng hạt (Density)

• Khả năng tích điện (Charge Control Agent – CCA)

• Điểm nóng chảy (Fusing Temperature)

• Tỷ lệ sáp/nhựa (Wax & Resin Ratio)

• Độ chịu nhiệt và khả năng ma sát

Với mực cao cấp (Ricoh OEM, Tomoegawa, Starcopier Premium), hạt mực được polymer hóa, đảm bảo độ đồng nhất gần tuyệt đối.

Ngược lại, mực giá rẻ thường:

• Hạt mực có kích thước không đồng đều

• Tỷ lệ tạp chất cao

• Điểm nóng chảy không ổn định

• Khả năng tích điện kém

• Dễ gây bám dính lên lô sấy và trống

Đây là lý do máy sử dụng mực kém chất lượng thường nóng nhanh, báo lỗi SC, hoặc xuống cấp chỉ sau 30–50 nghìn bản.

2. Ảnh hưởng lên Cụm Sấy (Fuser Unit) – linh kiện đắt nhất trong máy photocopy

Cụm sấy là nơi mực được nung chảy và ép lên giấy. Sai khác về nhiệt độ nóng chảy của mực có thể gây:

✔ Quá tải nhiệt cho thanh nhiệt / bóng nhiệt

Mực rẻ cần nhiệt độ cao hơn → cụm sấy phải tăng công suất để làm tan mực → giảm tuổi thọ bóng nhiệt và thermostat.

✔ Bám mực lên lô ép (Upper Roller) và lô sấy (Lower Roller)

Khi mực không tan hết:

• Bề mặt lô ép bị cháy

• Lớp teflon bị bong, tróc

• Gây kẹt giấy tại họng sấy

• Bản in bị nhăn, lem, đen nền

✔ Gây lỗi Fusing Error (SC 542, SC 543, SC 551)

Đây là lỗi phổ biến ở Ricoh/Canon do mực kém chất lượng.

Với máy Ricoh màu, cụm sấy có giá từ 4–12 triệu; hỏng 1 lần là “lỗ nặng”.
Chỉ riêng lý do này đã đủ để doanh nghiệp không nên dùng mực rẻ.

3. Ảnh hưởng lên Trống (Drum Unit) – trái tim của hệ thống tạo ảnh

Trống có lớp phủ OPC rất mỏng, cực nhạy với:

• Ma sát

• Nhiệt

• Ánh sáng

• Tĩnh điện

• Bụi mực

Mực kém chất lượng có thể:

✔ Làm mài mòn bề mặt OPC

Do chứa hạt cứng hoặc tạp chất → gây sọc ngang/dọc, đốm đen.

✔ Gây cháy trống do tích điện sai lệch

Hạt mực không tích điện đúng tiêu chuẩn → hệ thống sạc quang học (corona/charge roller) hoạt động quá tải.

✔ Làm giảm tuổi thọ trống từ 30–50%

Trống lẽ ra in được 80.000 bản, nhưng chỉ còn dùng được 30.000–40.000 bản.

4. Tác động nặng nề tới Hộp Từ (Developer Unit)

Hộp từ là bộ phận bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi chất lượng mực.

Với mực không đạt chuẩn, hộp từ có thể gặp:

• Vón cục trên trục từ

• Mất từ tính developer

• Rơi từ vào máy gây đen nền

• Báo lỗi SC 360, SC 361, SC 326 (Ricoh)

• Sụt nồng độ mực khiến bản in nhạt

Hộp từ là linh kiện khó sửa, giá thay thế cao. Vì vậy, đội kỹ thuật Starcopier luôn khẳng định:
Hộp từ hỏng 70% nguyên nhân đến từ mực không chuẩn.

5. Mực bụi nhiều gây ảnh hưởng tới cảm biến, gương quang học (Optical System)

Máy photocopy có từ 20–40 cảm biến nhỏ. Khi mực bụi quá nhiều:

• Bụi phủ lên sensor → gây kẹt giấy giả

• Bụi vào hệ thống quang → bản in mờ, ra vệt

• Bụi tích tụ trên quạt gió → máy nóng nhanh, ồn, giảm tuổi thọ board mạch

• Tăng nguy cơ lỗi SC và C (Call Service)

Mực tốt có độ mịn cao, hạt nhẹ, không tạo bụi, do đó giúp máy vận hành sạch sẽ, ít hỏng vặt.

6. Tác động lên Hệ thống Kéo Giấy (Paper Feed System)

Khi mực không bám đều lên giấy:

• Giấy mang điện tích bất thường

• Ma sát tăng → bộ phận kéo giấy (pickup roller, feed roller) mòn nhanh

• Tăng lỗi 010, 011 (kẹt giấy đường dẫn)

Đây là nguyên nhân khiến doanh nghiệp liên tục phải thay Pickup – Separator – Feed Clutch dù máy còn mới.

7. Mực chất lượng cao giúp máy vận hành ổn định – tối ưu tuổi thọ – giảm 30–40% chi phí kỹ thuật

Khi sử dụng mực chuẩn (Ricoh OEM / Tomoegawa / Starcopier Premium):

• Cụm sấy làm việc ở đúng nhiệt độ thiết kế

• Trống bền hơn, cho bản in ổn định

• Hộp từ duy trì từ tính chuẩn

• Hệ thống quang sạch, ít bụi

• Máy vận hành êm, ít lỗi SC

• Chi phí bảo trì giảm đáng kể

• Tăng độ bền tổng thể của máy photocopy

Với máy in số lượng lớn, chất lượng mực quyết định trực tiếp chi phí vận hành hàng tháng của doanh nghiệp.

8. Kết luận – Mực in không chỉ là vật tư tiêu hao, mà là yếu tố chiến lược

Chọn mực đúng chuẩn giúp giảm sự cố, tăng tuổi thọ linh kiện, giữ bản in đẹp và duy trì máy photocopy ở trạng thái ổn định. Ngược lại, dùng mực giá rẻ, không rõ nguồn gốc có thể khiến doanh nghiệp mất từ vài triệu đến vài chục triệu đồng vì những hư hỏng nặng nề.

Lời khuyên từ Starcopier:
 Luôn dùng mực đúng model – đúng tiêu chuẩn – đúng nguồn gốc
 Tránh trộn lẫn mực của khác hãng
 Kiểm tra và vệ sinh hộp từ định kỳ
 Sử dụng mực uy tín như Tomoegawa, Starcopier Premium cho Ricoh/Canon/Xerox