Trong thực tế vận hành máy photocopy, không ít trường hợp máy vừa thay linh kiện mới nhưng lại phát sinh lỗi, thậm chí lỗi còn nghiêm trọng hơn so với trước khi thay. Điều này khiến nhiều doanh nghiệp, văn phòng và cả kỹ thuật viên đặt câu hỏi: “Linh kiện mới nhưng vì sao máy vẫn lỗi?”

Theo thống kê kỹ thuật từ Starcopier – thương hiệu trực thuộc Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Sơn, hơn 45% sự cố sau sửa chữa không đến từ linh kiện lỗi, mà đến từ sai lệch kỹ thuật, mất cân bằng hệ thống hoặc quy trình thay thế không chuẩn.

Bài viết dưới đây sẽ phân tích chuyên sâu – theo từng nhóm lỗi – từng cụm linh kiện, giúp người dùng hiểu đúng bản chất vấn đề, tránh sửa sai – thay sai – phát sinh chi phí không cần thiết.

1. Vì Sao Máy Photocopy Dễ Phát Sinh Lỗi Sau Khi Thay Linh Kiện Mới?

Máy photocopy không phải là tập hợp các linh kiện hoạt động độc lập. Đây là một hệ thống cơ – điện – quang – nhiệt – từ tính liên hoàn, trong đó:

• Mỗi linh kiện có ngưỡng hoạt động riêng
• Các cụm phải đồng bộ lực – nhiệt – tín hiệu
• Sai lệch nhỏ có thể dẫn đến lỗi dây chuyền

 Khi thay một linh kiện mới, hệ thống cũ – mới không đồng pha, nếu không được cân chỉnh đúng, lỗi sẽ xuất hiện dù linh kiện hoàn toàn mới.

2. Nhóm Lỗi Liên Quan Đến Cụm Tạo Ảnh Sau Khi Thay Linh Kiện

2.1. Bản In Nhạt – Không Đều Sau Khi Thay Trống (Drum Unit)

Hiện tượng thường gặp:

• Bản in nhạt hơn trước
• Mật độ mực không đều
• In nhiều thì chất lượng giảm nhanh

Nguyên nhân kỹ thuật:

• Trống mới chưa tương thích hoàn toàn với:
  • Trục từ cũ
  • Developer đã chai từ

• Áp lực gạt trống (Blade) không phù hợp
• Trống mới có lớp phủ khác tiêu chuẩn ban đầu

 Starcopier – Phú Sơn ghi nhận: thay trống mà không kiểm tra đồng bộ cụm từ là lỗi phổ biến nhất khiến bản in xấu dù trống mới.

2.2. Nền Xám – Bóng Mờ Sau Khi Thay Developer hoặc Trục Từ

Dấu hiệu:

• Nền bản in xám nhẹ
• Hình ảnh bị lặp bóng mờ
• In liên tục thì nền càng đậm

Nguyên nhân sâu xa:

• Developer mới có:
  • Lực từ khác tiêu chuẩn
  • Kích thước hạt không đồng đều

• Trục từ cũ không phù hợp với developer mới
• Bo điều khiển chưa được reset thông số

Hậu quả nếu không xử lý:

• Mài mòn trống nhanh
• Dư mực quay ngược
• Hư cụm sấy do mực dư

3. Lỗi Kẹt Giấy Sau Khi Thay Linh Kiện Cấp Giấy

3.1. Kẹt Giấy Nhiều Hơn Sau Khi Thay Roller Mới

Nghe có vẻ nghịch lý, nhưng thực tế rất phổ biến.

Nguyên nhân kỹ thuật:

• Roller mới có:
  • Độ bám cao hơn
  • Ma sát lớn hơn

• Cảm biến (sensor) giấy chưa được vệ sinh
• Lift motor nâng khay yếu → lực kéo không đồng đều

 Khi chỉ thay roller mà không cân chỉnh lực kéo – cảm biến (sensor), giấy dễ bị lệch, nhăn, kẹt rải rác.

3.2. Máy Báo Lỗi Cảm Biến (Sensor) Sau Khi Thay Linh Kiện

Dấu hiệu:

• Máy báo kẹt giấy dù không có giấy
• Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên
• Reset thì chạy lại bình thường

Nguyên nhân:

• Cảm biến (sensor) bám bụi mực
• Lẫy cảm biến bị lệch do thao tác thay linh kiện
• Dây tín hiệu bị kéo căng hoặc lỏng jack

 Đây là lỗi rất thường gặp sau bảo trì không chuẩn, không phải do cảm biến hỏng mà do sai thao tác kỹ thuật.

4. Lỗi Liên Quan Đến Cụm Sấy Sau Khi Thay Linh Kiện

4.1. Mực Bong – Giấy Cong Sau Khi Thay Lụa Sấy

Hiện tượng:

• Vuốt tay thấy mực bong
• Giấy đầu ra cong bất thường
• Có mùi nhiệt nhẹ

Nguyên nhân:

• Nhiệt độ không đồng đều:
  • Lụa sấy mới
  • Lô ép cũ

• Cò sấy chai cứng chưa thay
• Thông số nhiệt chưa được hiệu chỉnh lại

Starcopier – Phú Sơn luôn khuyến nghị: thay lụa sấy phải kiểm tra toàn bộ cụm sấy, không thay đơn lẻ.

4.2. Kẹt Giấy Cuối Bản Sau Khi Thay Cò Sấy

Nguyên nhân thường gặp:

• Cò sấy mới quá cứng
• Áp lực ép không phù hợp
• Lụa sấy đã mòn nhưng chưa thay

Hệ quả:

• Rách lụa
• Kẹt giấy lặp lại
• Hư bo điều khiển nhiệt

5. Lỗi Âm Thanh – Rung Sau Khi Thay Linh Kiện Cơ Khí

5.1. Máy Kêu To Hơn Sau Khi Thay Bánh Răng

Nguyên nhân kỹ thuật:

• Bánh răng mới:
  • Sai bước răng
  • Độ cứng vật liệu khác

• Thiếu mỡ kỹ thuật
• Lệch trục truyền động

 Không phải bánh răng mới nào cũng “êm hơn” nếu không đúng tiêu chuẩn hệ thống.

5.2. Motor Nóng – Rè Sau Khi Thay Hộp Số

Nguyên nhân:

• Hộp số mới nhưng:
  • Ma sát lớn
  • Không đồng tâm

• Motor cũ phải làm việc quá tải

Hậu quả:

• Cháy motor
• Dừng máy đột ngột
• Lỗi SC nghiêm trọng

6. Lỗi Từ Hệ Thống Quang Học Sau Bảo Trì

6.1. Bản In Mờ Sau Khi Thay Cụm Tạo Ảnh

Nguyên nhân bị bỏ sót:

• Gương phản xạ bám bụi
• Cụm laser lệch tiêu cự
• Cảm biến quang suy yếu

 Đây là nhóm lỗi máy rất hiếm khi báo ngay, nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến độ nét bản in.

7. Vì Sao Kỹ Thuật Viên Chuyên Nghiệp Luôn Kiểm Tra Tổng Thể Sau Khi Thay Linh Kiện?

So sánh thực tế:

Starcopier – Phú Sơn không chỉ “thay linh kiện”, mà phân tích toàn hệ thống trước và sau thay thế.

8. Giải Pháp Chuẩn Kỹ Thuật Từ Starcopier – Phú Sơn

Starcopier áp dụng quy trình kỹ thuật 5 bước:

1. Phân tích nguyên nhân gốc (Root Cause)

2. Kiểm tra đồng bộ hệ thống

3. Thay linh kiện đúng ngưỡng

4. Hiệu chỉnh thông số – cảm biến – áp lực

5. Chạy test tải thực tế

 Nhờ đó, hạn chế tối đa lỗi phát sinh sau sửa chữa.

9. Kết Luận

Trong vận hành thực tế, việc phát sinh lỗi sau khi thay linh kiện mới không đến từ bản thân linh kiện, mà chủ yếu do quy trình lắp đặt, hiệu chỉnh và đồng bộ hệ thống chưa đúng chuẩn kỹ thuật. Nếu không kiểm soát tốt các yếu tố như cảm biến, nhiệt độ, lực cơ học và thông số hiệu chuẩn, máy photocopy rất dễ phát sinh lỗi ẩn, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng bản in và độ bền thiết bị.

Với kinh nghiệm kỹ thuật chuyên sâu, Starcopier – Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Sơn luôn nhấn mạnh: thay linh kiện đúng là chưa đủ, quan trọng hơn là thay đúng cách, đúng quy trình và đúng thời điểm. Đây chính là nền tảng giúp máy vận hành ổn định, hạn chế lỗi phát sinh và tối ưu chi phí dài hạn cho doanh nghiệp.